对于医院内的热门专家号,患者需要卡点抢,庞大的就医需要自然会导致专家号“供不应求”,但部分黄牛的违法操作更加剧了抢号的激烈程度。近日,南京警方成功破获一起横跨多地的"黄牛抢号"案,抓获22名犯罪嫌疑人,涉案团伙通过自研软件每分钟可抢3000多个号,将300元的专家号炒至1200元。
2025年初,南京警方多次接到报警,有人反映多家知名医院的专家号一号难求,在放号的瞬间就会被“秒空”,这不仅让病患感到非常无助,医院也很困扰。
虽然患者一号难求,另一边却有“黄牛”在网络平台大肆发布信息,公然声称可以代挂专家号。警方调取了相关医院近一年来的四万多条挂号记录,发现在热门专家号中,有1万多条数据有异常,个别“患者”的账号,一年内支付记录高达5000多条,远超正常就医频次。

图片来源:南京警方公众号 (拍摄:刘叙麟)
南京市公安局网安支队驻秦淮分局大队严耀华:平均0.02秒就可以发送一个数据包,平均一分钟可以挂3000多个号,人想和电脑抢号肯定是抢不过的。
南京市公安局秦淮分局刑警大队副大队长姚翔:如果挂号费是三十几、五十块钱的,黄牛会加价100到200元。如果是那种比较热门的专家号,挂号费原价300,可能要加到1200元。
警方经过三个多月的缜密侦查,逐步摸清了“黄牛”通过技术抢号,倒卖牟利的灰色产业链,锁定了以曹某、倪某、余某为首的三个犯罪团伙。这条产业链涉及技术开发、号源倒卖、线下揽客等多个环节,2025年5月15日清晨,办案民警分赴江苏南京、安徽芜湖等地开展集中收网行动。

图片来源:南京警方公众号 (拍摄:傅佳)
犯罪嫌疑人之一的曹某是一名软件工程师,2023至2024年期间,“一级黄牛”找到他,让他研发一款专门用于在医院抢号的软件,在利益的驱使下,曹某还专门购买了有关网络黑客的书籍,研究数月,自创了一款抢号“利器”。
犯罪嫌疑人倪某也是一名软件工程师。2024年初,家中有人因病需要挂号,通过医院厕所里的小广告,倪某联系到黄牛,在得知对方是通过技术手段抢号后,倪某也想到利用自己的专长来设计抢号软件。

图片来源:南京警方公众号 (拍摄:傅佳)
目前,18人已被警方采取强制措施,4人已做治安处罚。针对此次案件中发现的问题,警方联合医院和相关部门,对医院挂号系统进行了全面排查和升级,堵塞系统漏洞,进一步完善防范机制,今后一旦出现类似情况,将进行技术“反制”。
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